Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, субъект персональных данных (далее — «Пользователь») предоставляет Индивидуальный предприниматель Разумовский Александр Васильевич (ОГРНИП 320774600333742, ИНН 772153140041, дата регистрации 24.08.2020, г. Москва) (далее — «Оператор») согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящее согласие предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
1.2. Пользователь подтверждает, что предоставляет согласие на обработку своих персональных данных Оператору добровольно, конкретно, предметно, информированно и сознательно.
1.3. Настоящее согласие является отдельным согласием на:
- обработку персональных данных;
-
осуществление прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
-
получение от Оператора информационных и рекламных сообщений.
2. Состав персональных данных
2.1. Согласие распространяется на следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые Оператору напрямую либо формируемые в процессе взаимодействия с сайтами, сервисами, рекламными кабинетами, программами лояльности и коммуникационными каналами Оператора:
- фамилия, имя, отчество;
-
номер телефона;
-
адрес электронной почты;
-
адрес доставки и иные почтовые адреса;
-
сведения о заказах, оплатах, возвратах и обращениях;
-
сведения об использовании сайта, личного кабинета, мобильных и веб-интерфейсов;
-
cookie, идентификаторы устройств, пользовательские и сетевые идентификаторы, IP-адрес, данные о действиях на сайте, в приложениях, письмах и сообщениях;
-
сведения о брошенных корзинах, просмотрах товаров, кликах, интересах, предпочтениях, истории коммуникаций, откликах на предложения и иных действиях, связанных с покупательским поведением;
-
иные данные, предоставленные Пользователем Оператору в связи с оформлением заказа, регистрацией, подпиской, участием в акциях, опросах, программах лояльности и иных активностях.
2.2. Пользователь подтверждает, что персональные данные относятся лично к нему и предоставлены им достоверно.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- регистрации и идентификации Пользователя в сервисах Оператора;
-
оформления, исполнения, сопровождения и прекращения заказов, договоров и обязательств Оператора;
-
продажи товаров, программного обеспечения и сопутствующих услуг;
-
клиентской поддержки, обработки обращений, претензий, возвратов и гарантийных случаев;
-
направления сервисных, транзакционных и информационных уведомлений, связанных с заказами, оплатами, доставкой, возвратами, безопасностью аккаунта и обслуживанием;
-
продвижения товаров, работ и услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи;
-
подготовки и направления персонализированных предложений, рекламных материалов, новостей, подборок, рекомендаций, напоминаний, уведомлений о наличии товара, скидках, акциях, специальных предложениях, бонусах, программах лояльности и иных маркетинговых коммуникаций;
-
осуществления коммуникаций по сценариям «брошенная корзина», «брошенный просмотр», реактивации клиентов, повторных продаж, допродаж, кросс-продаж, win-back-коммуникаций и иных маркетинговых сценариев;
-
сегментации клиентской базы, профилирования, скоринга, анализа предпочтений, измерения интереса к товарам и услугам, аналитики маркетинговых кампаний, конверсий и откликов;
-
настройки, показа и измерения эффективности рекламы, в том числе ретаргетинга, ремаркетинга, look-alike/похожих аудиторий, персонализации контента и рекламных сообщений в интернете, социальных сетях, рекламных системах, мессенджерах и иных цифровых средах;
-
передачи обезличенных либо, при наличии надлежащего правового основания, персонализированных данных партнерам, подрядчикам и технологическим провайдерам, участвующим в хранении данных, коммуникациях, аналитике, CRM, CDP, DMP, рекламе, ретаргетинге, рассылках и иных маркетинговых процессах, необходимых для достижения указанных целей;
-
проведения опросов, исследований, контроля качества сервиса, оценки удовлетворенности и улучшения продуктов, сервисов, сайта и коммуникаций.
3.2. Пользователь отдельно выражает согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с ним с помощью средств связи, включая электронную почту, телефонную связь, SMS, push-уведомления, мессенджеры и иные каналы связи.
4. Действия с персональными данными
4.1. Пользователь дает согласие на совершение с персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, анализ, сегментация, профилирование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4.2. Обработка может осуществляться в информационных системах персональных данных, CRM-системах, маркетинговых платформах, рекламных кабинетах, системах веб-аналитики, коллтрекинга, телефонии, email/SMS/push-платформах, мессенджер-платформах и иных сервисах, применяемых Оператором для достижения заявленных целей.
5. Каналы коммуникации и виды сообщений
5.1. Пользователь соглашается на получение от Оператора по указанным им контактным данным:
- email-сообщений;
-
SMS-сообщений;
-
телефонных звонков;
-
сообщений в мессенджерах;
-
web-push и mobile-push уведомлений;
-
сообщений в личном кабинете, в том числе баннеров, inbox-сообщений и иных цифровых уведомлений;
-
рекламы и персонализированных предложений в сети Интернет, социальных сетях, рекламных системах и на сторонних площадках, если это технически обеспечивается путем использования соответствующих идентификаторов и технологий.
5.2. Пользователь соглашается на получение как сервисных, так и рекламных сообщений, включая сообщения о товарах, услугах, специальных предложениях, распродажах, подборках, программах лояльности, бонусах, акциях, персональных рекомендациях и напоминаниях о незавершенных действиях.
5.3. Пользователь понимает и соглашается, что наличие возможности отказаться от получения сообщений не заменяет факт предоставления предварительного согласия на получение рекламы.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Пользователь выражает согласие на передачу персональных данных третьим лицам, если такая передача необходима для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии, в том числе:
- правообладателям, дистрибьюторам, реселлерам и поставщикам товаров и программного обеспечения;
-
организациям, обеспечивающим оплату, доставку, сервисное и гарантийное обслуживание;
-
подрядчикам и провайдерам Оператора, оказывающим услуги хостинга, хранения данных, телефонии, call-центра, email-, SMS-, push- и мессенджер-рассылок, веб-аналитики, коллтрекинга, CRM/CDP, рекламных технологий, ретаргетинга, ремаркетинга, сегментации и маркетинговой автоматизации;
-
лицам, входящим с Оператором в одну группу компаний, при условии соблюдения целей обработки и требований законодательства Российской Федерации.
6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании договора, содержащего обязательства по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных в объеме не ниже требований законодательства Российской Федерации.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва Пользователем, если иной срок хранения персональных данных не требуется по законодательству Российской Федерации или не обусловлен достижением целей обработки.
7.2. Согласие на получение рекламных сообщений действует до момента его отзыва Пользователем.
8. Отзыв согласия и отказ от коммуникаций
8.1. Пользователь вправе в любой момент:
- отозвать настоящее согласие полностью;
-
отказаться от получения рекламных сообщений по всем или отдельным каналам связи;
-
потребовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке.
8.2. Отзыв согласия или отказ от рекламных коммуникаций может быть осуществлен:
- путем направления письменного уведомления по адресу Оператора: 105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 4, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
-
путем направления обращения на адрес электронной почты Оператора;
-
через функционал отписки в email-сообщении;
-
посредством ответа на SMS или обращения в службу поддержки, если такой способ предусмотрен Оператором;
-
через настройки личного кабинета, push-уведомлений или иные предоставленные Оператором инструменты.
8.3. После получения отзыва согласия или требования о прекращении обработки в маркетинговых целях Оператор обязан прекратить такую обработку и распространение рекламы в адрес Пользователя без неоправданной задержки, за исключением данных и действий, которые Оператор обязан сохранять и осуществлять в силу закона либо для исполнения уже заключенного договора.
8.4. Отзыв согласия на маркетинговые коммуникации не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его получения, и не препятствует направлению обязательных сервисных, транзакционных и юридически значимых сообщений, связанных с исполнением договора, безопасностью, оплатой, доставкой, возвратами и иными обязательными процессами.
8.5. Обращаем внимание Пользователя, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи Пользователя на Интернет-сайте, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные Пользователя, в системах обработки персональных данных Оператора, что может сделать невозможным дальнейшее пользование интернет-сервисами Оператора.
9. Подтверждение пользователя
9.1. Пользователь подтверждает, что:
- ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора;
-
понимает цели, состав персональных данных, способы и объем их обработки;
-
соглашается на обработку персональных данных и на получение рекламных и информационных сообщений по указанным каналам связи;
-
уведомлен(а) о праве отозвать согласие и отказаться от рекламы в любой момент;
-
понимает, что Оператор обязан иметь доказательства предоставления предварительного согласия на обработку персональных данных в маркетинговых целях и на получение рекламы;
-
представленная им информация является полной, точной и достоверной, при её представлении не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации и законные права и интересы третьих лиц, вся информация заполнена лично Пользователем в отношении себя.
10. Реквизиты оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Разумовский Александр Васильевич (ОГРНИП 320774600333742, ИНН 772153140041, дата регистрации 24.08.2020, г. Москва).
Адрес для направления письменных уведомлений и отзыва согласия: 105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 4.
50 000+ товаров
